Política de privacidad

1) Responsable del tratamiento

Neon Web3 ES (en adelante, “nosotros” o el “Sitio”).

• Dirección: Rúa Casares, 112, 9º, 50808, As Carballo de la Sierra, España
• Teléfono: +21694374472
• Email de contacto: [email protected]
• Registro Nº 54259154

2) Ámbito y definiciones

Esta política aplica a neonweb3.es y subpáginas. “Datos personales” es cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física (art. 4 RGPD). “Cookies” incluye tecnologías similares (local storage y píxeles).

3) Categorías de datos que tratamos

3.1 Datos que nos proporcionas

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje.
• Comunicaciones por email o redes sociales.
• Si contratamos servicios o vendemos productos: datos de facturación y envío.

3.2 Datos recogidos automáticamente

• Datos técnicos: IP (que podemos anonimizar), dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos y referencias.
• Métricas agregadas mediante analítica (p.ej., Google Analytics) y píxeles publicitarios (Facebook Pixel) según tu consentimiento.

3.3 Datos relacionados con Web3

• Direcciones públicas de wallet y transacciones on-chain que tú decides compartir o que son públicas por naturaleza de la red.
• Identificadores de tokens/NFT utilizados como llaves de acceso o credenciales (no transferibles o transferibles).

3.4 Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para analítica y mejora de experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento: Configurar cookies.

4) Finalidades y bases jurídicas (art. 6 RGPD)

• Prestar y mantener el Sitio, seguridad y prevención del fraude: interés legítimo (art. 6.1.f).
• Atender solicitudes y comunicaciones: ejecución de medidas precontractuales/contractuales (art. 6.1.b).
• Analítica y medición (p. ej., Google Analytics) y personalización básica: consentimiento (art. 6.1.a).
• Comunicaciones informativas/comerciales (newsletter): consentimiento (art. 6.1.a) y, en su caso, interés legítimo.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, regulatorias): obligación legal (art. 6.1.c).

5) Conservación

• Consultas: hasta 24 meses tras última interacción.
• Documentación contractual y facturación: plazos legales aplicables.
• Preferencias de cookies: hasta 24 meses o hasta que las modifiques.
• Datos on-chain: son públicos por diseño de la red; no podemos “borrarlos”, pero podemos dejar de enlazarlos o tratarlos fuera de cadena.

6) Destinatarios y transferencias

Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Hosting y seguridad, analítica (Google), píxeles (Meta), herramientas de email y gestión de contenidos.
• Soporte y proveedores ubicados fuera del EEE con Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas.
• Autoridades cuando exista obligación legal.

7) Cookies

Tipos que podemos usar:

• Esenciales (técnicas): necesarias para el funcionamiento básico del Sitio.
• Analíticas: ayudan a medir uso y rendimiento.
• Experiencia/funcionalidad: guardan preferencias y mejoran UX.

Gestiona tu consentimiento en la configuración de cookies o usando la barra de cookies.

8) Tus derechos

Puedes ejercer: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento. También a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos.

Cómo ejercer: escribe a [email protected] indicando el derecho, tu identificación y, si aplica, la información necesaria para localizar los datos.

Autoridad de control en España: AEPD.

9) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de accesos, buenas prácticas). En Web3, recomendamos usar wallets con recuperación segura, revisar permisos y evitar firmar transacciones no comprendidas.

10) Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, procuraremos su eliminación.

11) Enlaces y contenidos de terceros

Podemos enlazar a sitios de terceros (por ejemplo, exploradores de bloques, redes sociales). No controlamos sus políticas; revisa sus términos y privacidad.

12) Cambios en esta política

Publicaremos actualizaciones en esta misma página. Si los cambios son relevantes, podremos notificarte por medios razonables.

13) Contacto

• Email: [email protected]
• Dirección: Rúa Casares, 112, 9º, 50808, As Carballo de la Sierra, España
• Teléfono: +21694374472